Analista Mesa de Control - CDMX, Reforma Centro

GRUPO FINANCIERO Bx+ somos una institución financiera líder en el mercado mexicano posicionada como una de las mejores empresas para trabajar en México certificada por Great Place To Work, conformada por cuatro unidades de negocio: Banco, Casa de Bolsa, Arrendadora y Seguros; tenemos como principal propósito: Enriquecer la vida de las personas; ofreciendo a nuestros clientes soluciones simples y personalizadas a sus necesidades, sustentados en una amplia oferta de productos financieros, diseñados y ejecutados de forma impecable.

Buscamos tu talento como:

ANALISTA MESA DE CONTROL – CDMX, REFORMA CENTRO

Requisitos:

• Deseable experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes vía telefónica o cara a cara en el sector asegurador
• Deseable conocimiento en Seguros de vida, auto, Gastos Médicos
• Empático, flexible y capaz de adaptarse a las necesidades del equipo, buena comunicación y actitud,
• Analítico y minucioso en revisiones documentales, ordenado en la generación de expedientes

Las funciones principales del puesto son:

• Atención personalizada a clientes internos y externos, recepción de trámites, y actividades propias del área de PLD y gestión documental.
• Atención de trámites para Emisión, Suscripción, Cobranzas, Administración de Agentes a través de workflow de Enlace, relacionados a PLD y procesos operativos.
• Seguimiento a folios pendientes por información o confirmación de la fuerza de ventas.
• Revisión de tiempos en los procesos para el cumplimiento de niveles de servicio en general.
• Apoyo en el levantamiento de órdenes de trabajo por parte de clientes internos o externos.

Zona de trabajo: CDMX, Reforma Centro

Horario: lunes a viernes de 9am a 6pm

Tenemos para ti:

• Sueldo mensual de $13,000 (brutos)
• Prestaciones superiores a la ley (30 días de aguinaldo, 50 % de Prima vacacional, vales de despensa, seguro de vida y gastos médicos mayores).
• Esquema Híbrido
• Gran oportunidad de desarrollo dentro de la institución.

Si cubres el perfil y estás interesado/a en unirte a nuestra familia, postúlate por este medio.

Con mucho gusto nos pondremos en contacto contigo.